Uno de los principales personajes que pueden resolver el problema son los gobiernos ya que ellos son los que pueden proveer fondos para resolver el problema. Las empresas de software y de telecomunicaciones también son las que ayudarían a resolver el problema en conjunto con algunas empresas que estén interesadas en aumentar su mercado y sus canales de información.
¿Qué se debería hacer para poder solucionar el problema?
Internet gratuito, acceso en comunidades (salas de internet gratuito) y mayor cobertura y calidad de la señal de red inalámbrica. Existe una consecuencia creciente acerca de la importancia que tienen las tecnología de la información (TIC) como herramientas para el logro de las metas del desarrollo económico y social
